OD200: OpenTalk ‑ Administration NEU

Agenda:

• Einführung
  • Was ist OpenTalk
  • Funktionen
  • Kapazitätsplanung
  • Release‑Strategien und Versionspflege
    
    
• Architektur
  • OpenTalk‑Komponenten
  • Kommunikationsflüsse
  • Netzwerkdesign und Ports
  • Exkurs Hochverfügbarkeit
    
    
• Single‑Node Deployment
  • Deployment mittels docker‑compose
  • Unterschied zu verteilten Systemlandschaften
  • Konfigurationsmechanismen
    
    
• Konfiguration und Betrieb
  • Zentrale und dezentrale Parameter
  • Sicherheitsrelevante Einstellungen
  • SIP‑Anbindung
  • Anbindung IDM
  • Betrieb in NAT‑Umgebungen
  • Lastverteilung
  • Monitoring & Observability
  • Medienübertragung
  • Individuelle Hintergrundbilder
    
    
• Troubleshooting
  • Hilfe zur Selbsthilfe
  • Fehlerekennung
  • Redundanzkonzepte
  • Failover‑Mechanismen
  • Recovery‑Strategien
  • Notfallplanung

Ziele:

Nach Abschluss des Trainings OD200 OpenTalk ‑ Administration sind die Teilnehmer in der Lage, OpenTalk‑Umgebungen eigenständig zu planen, bereitzustellen, sicher zu betreiben und auftretende Störungen systematisch zu analysieren und zu beheben.

Zielgruppe:

Der Kurs OD200 OpenTalk ‑ Administration richtet sich an:

• Systemadministratoren
• DevOps Engineers
• IT-Architekten sowie technische Projektverantwortliche, die OpenTalk in ihrer Organisation bereitstellen, betreiben oder weiterentwickeln möchten.

Ebenfalls profitieren IT-Sicherheitsverantwortliche und technische Consultants, die in Planung, Integration oder Betrieb eingebunden sind.

Voraussetzungen:

Für die Teilnahme am Kurs OD200 OpenTalk ‑ Administration sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Grundlegende Kenntnisse in Linux‑Systemadministration
• Container‑Technologien (insbesondere Docker und Docker Compose),
• Netzwerktechnik (TCP/IP, Ports,Firewalls, NAT)
• sowie ein grundlegendes Verständnis von Authentifizierungs‑ und Verzeichnisdiensten (z. B. LDAP oder andere IDM‑Systeme).
• Erfahrungen im Betrieb verteilter Systeme sowie im Monitoring und Troubleshooting von Serveranwendungen sind von Vorteil.

Beschreibung:

Dieses dreitägige Training OD200 OpenTalk ‑ Administration vermittelt umfassendes technisches und konzeptionelles Wissen für die professionelle Administration von OpenTalk. Die Teilnehmer erwerben sowohl ein tiefgehendes Verständnis der Systemarchitektur als auch praxisnahe Kompetenzen für Deployment, Betrieb, Absicherung und Fehlerbehebung in produktiven Umgebungen.

Zu Beginn erhalten die Teilnehmer eine fundierte Einführung in OpenTalk. Neben einer funktionalen Einordnung der Plattform werden zentrale Leistungsmerkmale, typische Einsatzszenarien und grundlegende Betriebsmodelle vorgestellt. Ein besonderer Fokus liegt auf der Kapazitätsplanung, um Installationen bedarfsgerecht und skalierbar auszulegen. Darüber hinaus werden Release‑Strategien und die strukturierte Versionspflege behandelt, um Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit der Umgebung langfristig sicherzustellen.

Im Architektur‑Teil wird der technische Aufbau von OpenTalk detailliert analysiert. Die einzelnen Komponenten und ihre Aufgaben werden systematisch erläutert. Kommunikationsflüsse innerhalb der Plattform werden nachvollziehbar dargestellt, sodass Abhängigkeiten und Interaktionen klar verständlich sind. Ergänzend wird ein praxistaugliches Netzwerkdesign besprochen – inklusive relevanter Ports, Sicherheitsaspekte und Integrationsszenarien in bestehende IT‑Infrastrukturen.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Single‑Node‑Deployment mittels Docker Compose. Die Teilnehmer lernen, wie eine OpenTalk‑Instanz strukturiert aufgesetzt, konfiguriert und produktionsnah betrieben wird. Unterschiede zwischen Single‑Node‑Installationen und verteilten Systemlandschaften werden herausgearbeitet, ebenso wie Konzepte zur Hochverfügbarkeit und zum Konfigurationsmanagement. Ziel ist es, ein solides Fundament für stabile und reproduzierbare Deployments zu schaffen.

Im Abschnitt Konfiguration und Betrieb werden sowohl zentrale als auch dezentrale Parameter betrachtet. Sicherheitsrelevante Einstellungen werden praxisnah erläutert, um einen sicheren Betrieb im Unternehmensumfeld zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Integrationsszenarien wie die SIP‑Anbindung und die Anbindung an Identity‑Management‑Systeme behandelt. Der Betrieb in NAT‑Umgebungen wird ebenso thematisiert wie Strategien zur Lastverteilung, Monitoring und Observability. Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist die Medienübertragung – inklusive der zugrunde liegenden technischen Mechanismen und Optimierungsansätze.

Abschließend widmet sich das Training OD200 OpenTalk ‑ Administration dem Troubleshooting. Die Teilnehmer lernen strukturierte Methoden zur Fehlereingrenzung und ‑analyse kennen. Konzepte zur Redundanz, Failover‑Mechanismen und Recovery‑Strategien werden praxisorientiert vermittelt. Ergänzend werden Notfallplanung und resiliente Betriebsstrategien behandelt, um auch in kritischen Situationen handlungsfähig zu bleiben.