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OD150: openDesk™ für Administratoren NEU
Training: Datensouveränität
Teilnehmer lernen Verwaltungsaufgaben in openDesk™ kennen: die User-Typen Benutzer, Anwendungs-Admin und Super-Admin, LDAP und Identity and Access Management (IAM), technische Accounts, Benutzer, Gruppen und Funktionspostfächer sowie Administration und Feineinstellung von Anwendungen. Das eintägige Online-Training richtet sich an Administratoren und behandelt Announcements, Benachrichtigungen, Teams und OpenProject. Dokumentation und Hilfsangebote unterstützen den strukturierten Einstieg.
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Agenda:
Die drei User-Typen in openDesk™: Benutzer, Anwendungs-Admin, Super-Admin
Dokumentation/Hilfe für Admins
Grundlagen von LDAP/IAM
Technische Accounts/Gruppen
Benutzerverwaltung
Gruppen verwalten
Funktionspostfächer verwalten
Announcements & Benachrichtigungen
Anwendungs-Administration
Arbeiten mit Teams & Gruppen
Projekte – openProject verwenden
Ziele:
Der Kurs OD150 openDesk™ für Administratoren bietet einen praxisnahen Einstieg in die grundlegende Administration von openDesk™. Die Teilnehmer lernen, Benutzer, Gruppen und Funktionspostfächer zu verwalten, mit technischen Accounts zu arbeiten und Anwendungen fein einzustellen.
Sie erhalten einen Überblick über die drei User-Typen sowie die Grundlagen von LDAP und Identity and Access Management (IAM). Ergänzend lernen sie den Umgang mit Announcements und Benachrichtigungen, die Arbeit mit Teams und Gruppen sowie die Verwendung von OpenProject kennen. Die verfügbaren Dokumentations- und Hilfsangebote unterstützen sie bei administrativen Aufgaben.
Zielgruppe:
Der Kurs OD150 openDesk™ für Administratoren richtet sich an:
Systemadministratoren, die in die Administration von openDesk™ einsteigen möchten
Anwendungs-Admins, die openDesk™-Anwendungen betreuen und konfigurieren
IT-Mitarbeiter, die Benutzer, Gruppen und Funktionspostfächer in openDesk™ verwalten
Voraussetzungen:
Um an dem Kurs OD150 openDesk™ für Administratoren bei qSkills™ teilnehmen zu können, sollten Sie folgende Voraussetzung erfüllen:
Besuch der OD100 openDesk™-Grundlagenschulung
Grundlagenkenntnisse in der Benutzerverwaltung
Beschreibung:
Das eintägige Online-Training OD150 openDesk™ für Administratoren vermittelt die Grundlagen für administrative Aufgaben in openDesk™. Zu Beginn lernen die Teilnehmer die drei User-Typen Benutzer, Anwendungs-Admin und Super-Admin kennen. Eine Einführung in LDAP und Identity and Access Management (IAM) ergänzt die fachlichen Grundlagen.
Im Mittelpunkt stehen technische Accounts und Gruppen sowie die Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Funktionspostfächern. Die Teilnehmer befassen sich außerdem mit Announcements und Benachrichtigungen und lernen die Administration und Feineinstellung von Anwendungen kennen.
Weitere Themen sind die Arbeit mit Teams und Gruppen sowie die Verwendung von OpenProject für Projekte. Die Schulung stellt zudem die Dokumentation und Hilfsangebote für Administratoren vor. So erhalten die Teilnehmer einen strukturierten Einstieg in die zentralen Verwaltungsaufgaben von openDesk™.
Durchführungsgarantie:
ab 2 Teilnehmer
Buchungsinformationen:
Kursdauer:
1 Tag
Preis:
690,00 € zzgl. MwSt.
Bei Präsenzteilnahmen sind Mittagessen & Getränke im Preis enthalten.
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